Technicien it h/f

TECHNICIEN IT H/F

BIENVENUE CHEZ ELECTRO DEPOT 👋

On n’est pas là pour parler de nous mais on se présente rapidement. Nous sommes plus de 2000 coéquipiers et coéquipières motivés (prêt.e à retenir tous les prénoms ?) et on partage les mêmes valeurs : simplicité, solidarité et passion.

Promis, on ne vous racontera pas l’histoire de la maison (mais si ça vous intéresse, c’est justeici). En deux mots, notre concept : proposer des prix bas, disponibles toute l’année dans plus de 100 magasins en France, Belgique et Espagne

Et parce qu’ici comme dans nos magasins, on va à l’essentiel : on voulait juste vous
dire que chez ELECTRO DEPOT, on se sent bien et on s’améliore chaque jour pour
faire les choses bien 😌:
> Nous sommes la 2e entreprise où il fait bon vivre et travailler (Great Place To Work)
> Engagés en faveur de l’inclusion, nous veillons à ce que chacun.e puisse se réaliser chez nous. Si vous êtes concerné.e par une situation de handicap avec un besoin d’aménagement, n’hésitez pas à nous en parler, nous trouverons ensemble des solutions adaptées.


Comme quoi on peut concilier petits prix et grandes valeurs ! Vous voulez vérifier par vous-même ? Bienvenue à la maison !

VOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZ

Au sein de la DSI, sous le domaine tech&prod, tu seras garant du bon fonctionnement de notre parc informatique.
Tes missions seront variées et évolutives :

- Support & Maintenance : Assistance aux utilisateurs, Maintenance préventive et curative du parc (Environnements Windows et Mac).
- Gestion des incidents : Prise en charge des tickets de support (Proxy + Niveau 3).
- Asset Management : Assistance à la gestion de l'inventaire, suivi du cycle de vie du matériel et des licences.
- Pilotage IT : Assistance au comité de pilotage pour assurer la continuité de service.
- Amélioration continue : Tu seras force de proposition pour optimiser nos processus et nos infrastructures.

C’EST VOUS QUE NOUS CHERCHONS !
Le ou la candidat.e parfait.e n’existe pas mais le bon profil, oui ! Vous enchaînez les
réponses positives ? Quelque chose nous dit que vous seriez à votre place chez nous.🏠

Tu prépares un diplôme de niveau Bac+2 / Bac+3 (BTS SIO option SISR, BTS CIEL, Titre Pro TAI ou Administrateur d'Infrastructures Sécurisées) et tu recherches une alternance de deux ans.

Tes compétences techniques :
- Tu es à l'aise aussi bien sur Windows que sur Mac. Tu as une première approche des réseaux et de la cybersécurité.

Ton mindset :
- Tu es rigoureux(se), doté(e) d'un bon sens du service client et tu aimes chercher le "pourquoi du comment" d'une panne.

Les petit plus :
- Tu es bilingue Espagnol
- Ta curiosité ! On cherche quelqu'un qui n'hésite pas à proposer des améliorations concrètes.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement multi-OS (Windows/Mac) pour une montée en compétences complète.
- Des missions à haute valeur ajoutée (implication dans le pilotage et le support N3).


ContratAlternance 2 ans

Lieu
1 Route de Vendeville
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France, 59155
France



Notre société offre des chances égales d'emploi (OEE) à tous les employé(e)s et demandeurs d'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, la nationalité, l'âge, le handicap ou la génétique.

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