Sous la direction artistique de Nicolas Rohaut, la maison privilégie le temps passé sur les pièces et le savoir-faire de manière à proposer un vestiaire contemporain qui se distingue par sa sophistication et ses contrastes. Elle compte près de 140 boutiques et plus de 600 points de vente à travers le monde, notamment à New York, Los Angeles, Londres et Séoul.
Basé(e) à Paris et rattaché(e) au Directeur Financier du groupe IRO en France, vous êtes responsable de la gestion du risque client et du pilotage des encours, en assurant un équilibre optimal entre développement commercial et maîtrise du risque financier.
Vous jouez un rôle clé dans la sécurisation du cash-flow, la prévention du risque de non-paiement et l’amélioration continue des processus de crédit et de recouvrement.
Vous encadrez une alternante et travaillez en étroite collaboration avec les équipes Finance, Comptabilité, ADV et Commerciales, en France et à l’international.
Superviser le suivi des comptes clients France et International, en garantissant la fiabilité des soldes, des échéances et des relances
Assurer la maîtrise du risque client en maintenant un niveau d’encours et de créances échues sous contrôle
Mettre en place un suivi rigoureux des créances douteuses et coordonner les actions de recouvrement avec les équipes internes et les partenaires externes (assureur-crédit, avocats, recouvreurs)
Mise en place d’actions préventives et gestion du risque
Évaluer et ajuster les limites de crédit en fonction des analyses financières et des historiques clients.
Piloter la politique d’assurance-crédit (COFACE) : arbitrages, demandes de couverture, déclarations de sinistres, suivi des coûts et optimisation du dispositif.
Organiser des revues régulières avec les équipes commerciales pour suivre la performance crédit, identifier les clients à risque et anticiper les dérives
Participer activement aux projets d’évolution des systèmes liés au module client et au crédit management
Renforcer le processus de notation crédit en coordination avec l’ADV et la comptabilité
Superviser la création et la maintenance du fichier client : validation des nouveaux comptes, mise à jour des données légales et bancaires, contrôle de conformité
Actualiser les procédures internes de gestion du crédit, des relances et de l’escalade des risques
Encadrer et accompagner une alternante dans la montée en compétence sur les missions de suivi et reporting crédit
Favoriser la collaboration entre les équipes Finance, ADV et Commerciales dans un esprit de partenariat et d’efficacité
Contribuer à la formation et à la sensibilisation des équipes sur les bonnes pratiques de crédit et de recouvrement
Analyses transverses et projets ad hoc
Contribuer aux projets financiers stratégiques (réorganisation des flux, refonte des circuits de paiement, digitalisation des relances, etc.)
Soutenir la Direction Financière dans le pilotage du besoin en fonds de roulement (BFR)
De formation supérieure Bac+4/5 en Finance, Comptabilité ou Gestion (école de commerce ou université), vous justifiez d’une expérience significative en gestion du crédit client ou en recouvrement, idéalement dans un environnement international, retail ou B2B.
Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, ERP type Y2 ou SAP) ainsi que les plateformes d’assurance-crédit (COFACE, Atradius, etc.).
Un bon niveau d’anglais professionnel est requis (écrit et oral).
Solide culture financière et compréhension du risque client
Rigueur, sens de l’analyse et fiabilité dans la gestion des données
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