Le poste
Dans le cadre d’un renforcement de ses équipes, notre client recherche un Technicien de Proximité H/F. Poste basé à Martigues, à pourvoir en intérim pour une durée de 3 mois .
Rattaché au responsable technique, vous interviendrez sur site pour assurer le traitement de proximité des incidents et demandes bureautiques.
Vos missions principales
1. Assurer le support technique sur les environnements Windows et ultérieurs
2. Accompagner les utilisateurs sur Office (OneDrive, SharePoint, Teams, Power BI) et Office /
3. Gérer les comptes et groupes dans Active Directory
4. Installer, déployer et configurer des postes de travail
5. Effectuer la maintenance (réparation, remplacement de pièces, recyclage)
6. Installer et configurer du matériel périphérique (imprimantes, écrans, claviers, souris)
7. Créer, suivre et clôturer des tickets dans l’outil ITSM (Pythéas)
8. Configurer des accès spécifiques (Wi-Fi, MFA, intranet)
9. Transporter et installer du matériel sur site
Le profil recherché
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si vous vous reconnaissez dans les critères suivants :
10. Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et environnement Windows
11. Connaissances de base en téléphonie fixe et mobile
12. Compréhension des fonctionnalités d’Active Directory
13. Expérience en support bureautique et interventions terrain
14. Sens du service, rigueur et ponctualité
15. Capacité à travailler en équipe
16. Permis B obligatoire
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