* Gérer l'agenda du directeur et organiser les réunions.
* Rédiger et mettre en forme courriers, notes, comptes rendus et présentations.
* Mettre à jour les tableaux de bord des services.
* Assurer la gestion administrative quotidienne (courrier, accueil, fournitures, commandes…).
* Préparer les rapports pour le conseil d'administration.
* Participer au traitement des réclamations et demandes clients avec les agences.
* Analyser et contrôler la gestion des affaires de la direction.
* Suivre les indicateurs (vacances, impayés, budgets…) et préparer les reportings.
* Assurer le suivi administratif des projets informatiques.
* Gérer les commandes et factures des prestataires informatiques.
* Réaliser des tests informatiques et IA avec l'équipe SI.
* Assurer la coordination et la communication entre les équipes, les interlocuteurs externes et le directeur.
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