Réceptionniste f/h

L'entreprise *]:pointer-events-auto scroll-mt-[calc(var(header-height)min(200px,max(70px,20svh)))]" data-scroll-anchor="true" data-testid="conversation-turn-66" data-turn="assistant" data-turn-id="request-6983710e-8dec-8385-b5f6-a97d2918adb9-16" dir="auto" tabindex="-1"> Ibis Pantin Église accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre fonctionnel et convivial, aux portes de Paris. Rejoindre nos équipes, c’est évoluer dans un environnement de travail dynamique et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la polyvalence, la montée en compétences et les perspectives d’évolution professionnelle. Description du poste Nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel. Vos missions : Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ Tenir le planning de réservations des chambres S'assurer que leur voyage s'est bien passé Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville Effectuer les modalités administratives du séjour Gérer les plannings de réservations des chambres Établir la facturation et encaisser les règlements Profil recherché Vous êtes : Doté(e) du sens de l'accueil Avez une ou plusieurs expériences similaires au poste, idéalement groupe Accor Organisé(e) Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais Familier(ère) avec les outils informatiques Maîtisez un ou plusieurs PMS hôtellerie, idéalement Fols Conditions de travail : Nombre d'heures par semaine: 39 Jours de repos: variables. 10 weekend garantis par an Formation proposée: Formation spécifique à l'établissement Travail de nuit ou non: Très occasionnellement Avantages Prime mensuelle sur objectifs Mutuelle d'entreprise Avantage nourriture Carte Heartist Réf: d2de04ec-3eac-4a7a-9cb0-80576f479948