Le Spa Thermal Avène est un lieu d'exception niché au cœur des montagnes du Parc Naturel Régional du Haut-Languedoc au sein du Centre Thermal Avène. Notre établissement est reconnu pour l'efficacité thérapeutique de son eau thermale et l'expertise dermatologique de ses soins.
Le Spa Thermal est ouvert du mardi au samedi et du 16 mars au 28 novembre 2026.
Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) praticien(ne) spa passionné(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à offrir à nos clients un retour à l'équilibre de leur peau et un moment de déconnexion absolue. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement où la nature et le soin sont au centre de toutes les attentions, nous serions ravis de vous accueillir parmi nous.
Poste clé dans l'expérience client au Spa Thermal Avène, les missions du/de la Spa Praticien(ne) se répartissent sur 2 axes :
Partie pratique des soins d'hydrothérapie et cabine - 90% du temps
Partie accueil-réception et relation commerciale (performances de ventes et suivi du parcours client) - 10% du temps
DESCRIPTIF DES MISSIONS
Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
Pratiquer les soins d'hydrothérapie et cabine en respectant les protocoles
Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
Etablir les diagnostics/bilans avant chaque soin effectué
Conseiller et vendre les soins et produits afin de réaliser les objectifs fixés
Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
Conseiller et vendre les formules et offres en cours
Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil, .
Signaler à la Responsable cabine toutes ruptures : produits (vente et professionnels),consommables, linge, produits d'entretien.
Signaler à la Responsable cabine tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, .)
Remplacer les hôtesses d'accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients
Renseigner et conseiller sur les différents soins et produits
Suivre les directives indiquées par la Responsable cabine et la hiérarchie
Participer aux réunions mensuelles
Participer aux formations proposées par la société
Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
Participer aux inventaires mensuels
Profil de niveau CAP/BEP/BTS en esthétique uniquement, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum dans le secteur
La maîtrise de différentes techniques et manœuvres de soins visage est indispensable. Ainsi que celle de massage corps.
L'expertise en diagnostic, conseils-recommandations est un atout.
La maîtrise de l'anglais professionnel est un plus.
Vous justifiez de bonnes compétences commerciales qui ont fait leur preuve, un sens du service soigné et un relationnel client privilégié.
Enfin, la réactivité, la rapidité, l'enthousiasme, la joie, l'implication et la rigueur sont autant de qualités et de valeur à partager avec l'équipe du Spa.
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