Publiée le 17 juin
Mission du poste
Manpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien support informatique (H/F) Support utilisateurs \nAu cœur de l'activité IT, vous intervenez en support direct auprès des collaborateurs de l'entreprise : - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels (postes Windows, imprimantes, téléphonie) - Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès dans l'environnement Windows (Active Directory / comptes locaux) - Installer, configurer et accompagner les utilisateurs sur leurs postes de travail et applicatifs métiers Maintenance de l'infrastructure réseau locale \nVous contribuez activement au bon fonctionnement des installations réseau : - Assurer le raccordement physique des équipements (tirage de câbles, brassage en baie informatique) - Réaliser les interventions de niveau 1 sur le réseau (configuration de switches HP/Aruba, gestion des VLANs) Sécurité & Conformité (ISO 27001) \nVous participez à la sécurisation du système d'information : - Veiller à la présence et au bon fonctionnement des outils de sécurité (antivirus, agents de protection) - Remonter immédiatement toute anomalie ou incident de sécurité à l'Administrateur IT Expérience - Première expérience réussie (stage, alternance ou premier emploi) sur un poste similaire - Une expérience en environnement industriel ou de production est un plus Compétences techniques - Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils bureautiques - Connaissances en réseau : adressage IP, modèle OSI, VLANs, switches HP/Aruba - À l'aise avec le câblage et les interventions terrain (brassage, tirage RJ45) Qualités personnelles - Réactivité et sens du service utilisateur - Rigueur et organisation - Esprit d'équipe et capacité à collaborer étroitement avec l'Administrateur IT - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité Démarrage rapide ! \nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
