En tant que Commercial Sédentaire (H/F), vous jouez un rôle central dans le développement commercial d’ Anton Paar France .
Véritable interface entre nos clients et l’équipe commerciale terrain, vous gérez les demandes entrantes, développez les ventes de notre gamme webshop et contribuez activement à la prospection de nouveaux clients sur des marchés stratégiques.
Grâce à votre sens du contact, votre réactivité et votre rigueur, vous participez directement à la croissance du chiffre d’affaires et à la satisfaction client.
Vos missions :
* Gérer les demandes clients entrantes (email, téléphone, chat, plateformes digitales) et mettre à jour les informations dans le CRM (SAP).
* Assurer la vente directe par téléphone des consommables, accessoires et instruments de la gamme webshop (Snap, DMA35, ViscoQC, etc.).
* Réaliser une prospection ciblée par téléphone selon un scénario défini, notamment sur les marchés à fort impact (MFI) .
* Identifier de nouvelles opportunités commerciales et qualifier les prospects issus du site web, du chat et des plateformes digitales.
* Établir et suivre les offres commerciales, en lien étroit avec les commerciaux terrain.
* Effectuer des relances suite aux invitations envoyées (journées techniques, workshops, webinaires, etc.) et assurer le suivi des leads.
* Collaborer avec l’équipe terrain pour la mise en œuvre d’actions commerciales communes et l’atteinte des objectifs.
* Se former régulièrement sur les produits et techniques instrumentales Anton Paar afin d’assurer un conseil client précis et professionnel.
* Participer ponctuellement à des salons professionnels.
Votre profil :
* Formation Bac+2/3 minimum en commerce, gestion ou vente.
* Expérience confirmée ( minimum 5 ans ) en vente sédentaire, prospection B2B ou support commercial.
* Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec un fort sens du service client et de la persuasion.
* Maîtrise des outils CRM (SAP) et des outils bureautiques.
* Rigueur, autonomie et bonne gestion des priorités.
* Anglais professionnel souhaité.
Vos qualités personnelles :
* Goût prononcé pour la prospection et la relation client.
* Proactivité et orientation résultats.
* Esprit d’équipe, adaptabilité et organisation.
* Motivation à apprendre et à évoluer dans un environnement technologique exigeant.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Lieu de travail : Siège Anton Paar France – Les Ulis (91)
* Type de contrat : CDI
* Rémunération : Selon profil et expérience
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