Chargé d'enquêtes au sein de l'observatoire des formations f/h (réf. 13063)

Informations générales Organisme de rattachement Choisir Sorbonne Université, c'est rejoindre une université engagée sur les enjeux de développement durable, de diversité, d'égalité, d'innovation, de diffusion des savoirs, d'ouverture sur le monde et de qualité de vie au travail de ses personnels. Université pluridisciplinaire de recherche intensive de rang mondial, elle s'attache à répondre aux enjeux scientifiques du 21e siècle et à transmettre les connaissances issues de ses laboratoires et de ses équipes de recherche. Déployant ses formations auprès de 55 000 étudiantes et étudiants dont 4000 doctorantes et doctorants et 12300 étudiantes et étudiants étrangers, elle regroupe plus de 3300 enseignantes et enseignants, enseignantes-chercheuses et enseignants-chercheurs, chercheuses et chercheurs, près de 4 000 enseignants-chercheurs et enseignants partenaires, environ 3 000 personnels de bibliothèque, administratifs, technique, sociaux et de santé (BIATSS) et 2000 IATSS partenaires. Son budget est de plus de 700 M€. Située au cœur de Paris, elle présente une organisation avec des directions inter-facultaires et trois facultés de « Lettres », « Santé » et « Sciences et Ingénierie » et est présente dans plus de vingt-cinq 27 sites en Ile-de-France et en régions. Référence 2026-1316 Niveau facultaire / inter-facultaire Directions inter-facultaires Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie (DGAFP) A (cadre) Corps IGE Domaine / métier 03 - Catégorie A - Ingénieur d'études (IGE) - D - Sciences Humaines et Sociales - Ingénieur-e d'études en production traitement analyse de données et enquètes Nature de l'emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé d'enquêtes au sein de l'Observatoire des formations F/H (réf. 13063) Présentation de la structure recruteuse L'Observatoire des Formations mène des enquêtes auprès de la communauté étudiante et des diplômées et diplômés. Description du poste Fonctions : Chargé.e d’enquêtes Emploi type : D2A41 – Ingénieur.e d’études en production, traitement, analyse de données et enquêtes Catégorie : A Corps : IGE BAP : D CDD de 12 mois. Missions et activités principales : Le/La Chargé.e d’études, placé.e sous l’autorité du responsable de l’Observatoire de Formations, aura pour mission principale la conception, la mise en œuvre et le suivi des enquêtes qui seront à sa charge. L’Observatoire des Formations mène des enquêtes auprès de la communauté étudiante et des diplômées et diplômés. Les activités de l’Observatoire des Formations se déclinent en trois axes : conditions de vie et d’études, évaluation des formations et des enseignements et insertion professionnelle. Le/La Chargé.e d’études, aura ainsi pour missions : La conception de questionnaire : recueil des besoins, recherches bibliographiques, problématisation, création du questionnaire La préparation des enquêtes : relecture et modification du questionnaire, paramétrage du questionnaire dans le logiciel d’enquête La mise en conformité des enquêtes avec les normes de protection des données à caractère personnel (RGPD) : déclaration CNIL, travail en collaboration avec le délégué à la protection des données Le suivi des enquêtes en ligne : évolution du taux de réponse, programmation des relances, reporting de suivi Le nettoyage et contrôle de la qualité des données L’exploitation et l’analyse des données La mise en forme des résultats et rédaction des rapports d’enquête L’automatisation des rendus La présentation des résultats auprès de différentes instances et publics Le/La Chargé.e d’études apportera également sa participation à d’autres activités de l’Observatoire des Formations, notamment : Le déploiement du processus d’archivage des enquêtes et résultats effectués par l’ensemble de l’équipe La participation aux réunions d’équipe La participation à l’amélioration des process qualité La création et la mise à jour de la documentation méthodologique interne Et la veille bibliographique Encadrement : NON Conduite de projet : OUI Descriptif du profil recherché (connaissances, compétences métier, compétences relationnelles) Connaissance, savoir : Connaissance et maitrise des statistiques descriptives et inférentielles Connaissance et maitrise des techniques d’enquête qualitative Techniques de présentation écrite et orale Méthodes et outils en production, traitement et analyse de données Connaissance du cadre légal et déontologique (RGPD) Connaissance de l’organisation et du fonctionnement de la recherche et de l’enseignement supérieur en France Connaissance des missions de l’université, de son organisation interne Savoir-faire : Savoir élaborer les outils de collecte (questionnaires, entretiens, etc.) Maitriser les techniques d’enquêtes quantitative : échantillonnage, élaboration de questionnaires, redressement etc. Maitriser les techniques d’enquête qualitative : conduite d’entretien, analyse thématique etc. Avoir une expérience des logiciels d’enquête (notamment Le Sphinx) souhaitée Maitriser les outils de bureautique essentiels et particulièrement la suite Office Manipuler des bases de données massives Savoir assurer la traçabilité des procédures de traitement des informations Rechercher l’information, la vérifier et la classer Planifier son activité et gérer les urgences Proposer des améliorations pour faciliter le fonctionnement du service Prendre en compte les demandes et y répondre de manière appropriée Concevoir des livrables à partir de données d’enquêtes Valoriser et mettre en forme des résultats d’enquêtes Produire des support de communication des résultats Savoir être : Avoir une excellente expression écrite et orale Savoir trier, hiérarchiser et classer les informations Faire preuve de rigueur, d’organisation, de réactivité, de dynamisme, d’esprit d’équipe, d’adaptabilité et de confidentialité Être autonome Travailler en équipe Faire preuve de sens critique Avoir des qualités relationnelles, d’écoute et de disponibilité Avoir le sens du service public Durée du contrat (mois) 12 Quotité Temps plein Conditions particulières d'exercice Obligation de respecter le secret statistique ou professionnel dans le cadre législatif existant Travail en soirée et le samedi durant les mois d’enquête téléphonique Informations complémentaires Encadrement Non Télétravail possible Oui Conditions d'exercice Conduite de projet Oui Critères candidat Niveau d'études Niveau 6 - Bac 3 Niveau d'expérience min. requis Non renseigné Localisation du poste Europe, France, Ile-de-France, Paris (75) Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 1, rue Victor Cousin 75005 Paris Site Campus Sorbonne - 1 rue Victor Cousin 75005 Paris Date de vacance de l'emploi 01/05/2026