Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
Accueillir les clients dans nos ateliersPrendre les RDV par téléphone et les planifierAssurer la prise en charge des véhiculesCoordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiersDévelopper le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuerRestituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfactionGestion des pièces détachéesEtablir des devis et facturesGestion des garantie Renault
Vous :
Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercialEtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnelPossédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercialDisposez de bonnes connaissances informatiquesDisposez d’une expérience dans l’après-vente automobileDisposez d’une expérience dans la marque Renault ++Connaissance minimum en mécanique généralEtes titulaire du permis B
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