Acteur premier du logement social sur son territoire, Archipel Habitat, office public de l'habitat de Rennes Métropole, loge 30 000 personnes dans près de 17 000 logements répartis sur 45 communes. L'office a fait depuis de nombreuses années de son ancrage local et de sa politique de proximité internalisée les fondamentaux de service public du logement de Rennes Métropole.
Au coeur des missions d'intérêt général de bailleur social, développement et qualité du service rendu aux habitants constituent les deux axes majeurs de notre projet d'entreprise. Description du poste
Dans le cadre d'une augmentation d'activité, nous recrutons un gestionnaire vie du bail au sein du siège d'Archipel Habitat (6mois). Le poste est à pourvoir dès le.
Rattaché(e) au service Attributions et vie du bail vous assurez le traitement des enquêtes OPS (Occupation du Parc Social) et SLS (Supplément de Loyer Solidarité).
Vos missions :
Assurer le tri du courrier et analyser les documents reçus
Accueillir physiquement ou par téléphone les locataires et les accompagner dans la complétion des enquêtes
- Suivre en continu les dossiers (gestion des retours des enquêtes incomplètes)
- Assurer la saisie et garantir la mise à jour de la base de données de ces saisies
- Participer à la gestion électronique des documents (GED) lié à l'attribution et vie du bail
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