L'agence de recrutement (CDI, intérim) Up'Recrut Palaiseau recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de béton et ciment, un Commercial ADV H/F.
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les demandes clients (suivi de commandes, informations),
- Gérer et vérifier les commandes clients
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la facturation
- Mise à jour du CRM
- Gérer les expéditions
- Etablir des factures
- Traiter les réclamations et litiges (anomalie livraison, facturation)
- Suivre les stocks
- Assister les Responsables Produits/Ingénieurs d'application dans la gestion de leur secteur
- Assurer l'interface entre les clients et les services internes (logistique, SAV, comptabilité)
- Mettre à jour et transmettre des fichiers de suivi d'activité
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