Alternance - 2 ans - chargé indemnisation recours matériels f/h - mérignac

Alternance - 2 ans - Chargé Indemnisation Recours Matériels F/H - Mérignac

Join to apply for the Alternance - 2 ans - Chargé Indemnisation Recours Matériels F/H - Mérignac role at Groupe BPCE.

Description de l'entreprise :
Intégrer BPCE Assurances IARD, c’est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE. BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d’assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne à ses clients particuliers. BPCE Assurances IARD c’est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d’accompagner ses assurés dans chaque situation.

Poste et missions :
Rejoignez BPCE en tant que Chargé Indemnisation Recours Matériels pour une alternance à partir de Septembre 2025 ! Vous intégrez le Département Recours Auto Matériel et Corporel, composé de 70 collaborateurs, qui intervient dans la prise en charge de dossiers indemnisation recours matériel. En collaboration avec votre tuteur qui vous accompagnera tout au long de vos missions, vous :

* Analysez les garanties et les responsabilités de nos assurés ;
* Accompagnez les assurés en les contactant par téléphone ou par d'autres moyens pour les informer de l'avancement de leur sinistre et les aider à constituer leur dossier ;
* Initiez le recours auprès de l'assurance adverse.

Profil et compétences requises :
C’est avant tout votre personnalité et votre état d’esprit qui nous intéresse. Vous préparez un master en assurances en école ou université. Pour réussir votre mission, vous :

* Maîtrisez de manière agile les outils informatiques ;
* Etes capable de vous adapter à des situations variées et d'explorer de nouveaux sujets pour enrichir vos connaissances ;
* Démontrez un bon esprit d'équipe et collaborez efficacement avec vos collègues pour atteindre des objectifs communs.

Pour ce poste, nous attendons de vous des qualités d'écoute et d'empathie, ainsi qu'une aisance relationnelle et organisationnelle.

Vous bénéficierez d’un accompagnement dédié pour vous donner toutes les chances de réussir cette nouvelle mission.

Informations complémentaires sur le poste :

Package et avantages :
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages sociaux attractifs (Congés payés, tickets restaurant, indemnités transports, couverture santé et prévoyance, Comité d’entreprise, etc.). Le télétravail est proposé pour s'adapter à votre rythme et à vos préférences.

Et la suite ?
Si votre candidature retient notre attention, vous passerez un entretien RH, puis, un ou deux entretiens opérationnels. La durée du process est en moyenne de quatre semaines.

Pour en savoir plus sur le groupe, n’hésitez pas à consulter le lien : ICI.

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