Consultant sirh - freelance h/f

Rejoignez l'aventure Fortify ! Dans le cadre d'un accroissement d'activité, et pour garantir des services hauts de gammes à nos clients, Fortify HR recrute un consultant spécialisé Foederis H/F, en contrat freelance. Au sein de l'une de nos équipes (Nantes ou Lyon), nos d'expert(e)s a besoin de nouvelles recrues ! Nous attendons une présence sur l'un de ces deux sites. Notre team projet n'attend que vous ! Missions - Projets et accompagnement : Vous serez amené(e) à travailler majoritairement sur le support de nos clients sur Foederis, à l'aide de notre outil de ticketing. En cas de besoin ponctuel, vous pourriez être amené(e) à évoluer sur certaines phases projet - Editeur : Vous serez en lien régulier avec notre éditeur partenaire dans le cadre de vos missions ; - Suivi régulier : Vous serez accompagné(e) par Olivier, le directeur projet, et Jonathan le chef de projet ; vous serez intégré(e) au sein de l'équipe multi-solutions. -Finalité : Effectuer le suivi du support Foederis auprès de nos clients, avant l'arrivée de notre collaborateur Au quotidien : - Vous gérez des projets dans leur intégralité (analyse du besoin, relation client, établissement et suivi du planning) ; - Vous assurez le suivi et l'exécution des différentes phases de test ; - Vous êtes autonome dans la mise en place des tableaux de bord, et des reporting sur mesure -Vous répondez aux tickets des clients, formez, et effectuez la résolution de problème Cette mission est prévue pour une durée d'un à trois mois, à hauteur d'un à deux jours par semaine Notre process de recrutement : - Appel téléphonique de la chargée de recrutement - Entretien avec un directeur - Arrivée : intégration sur mesure