A propos de l'entreprise :
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante.
Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance.
Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d'assurer la promotion et l'évolution de notre personnel.
A propos du poste :
En tant que Référent Technique, vous serez un véritable pilier au sein de notre équipe. Votre rôle consistera à :
Accompagner et former les techniciens sur le terrain pour garantir la montée en compétence.
Apporter une expertise technique et un soutien en cas de problématiques complexes.
Contrôler la qualité des interventions afin d'assurer un service optimal à nos clients.
Être le relais entre les équipes techniques et la direction pour optimiser les process et la performance.
Veiller au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques sur les chantiers.
Périmètre intervention : GRAND EST (déplacement fréquent à prévoir BAVILLIER, BISCHEIM, NANCY, METZ, BEHREN LES FORBACH)
Profil recherché :
Vos atouts :
Formation : Bac +2/3 minimum en génie thermique, maintenance industrielle, ou domaine équivalent.
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience dans un poste technique similaire (référent, chef de projet technique, responsable maintenance, etc.) avec une expertise dans les chaudières à gaz et VMC.
Compétences clés : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion de maintenance et fournisseur ( recherche ref et code panne). La certification dans le domaine des chaudières à gaz (type qualigaz).
Qualités personnelles : Autonomie, rigueur, pédagogie, bonne communication, capacité à travailler en équipe, réactivité et sens du service.
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