Formation secrétaire assistant medico-administratif en alternance - h/f dig12841

Certification de niveau 4 (équivalent BAC). TP Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif - RNCP 40800 – Alternance 1 jour de formation par semaine – en centre ou à distance, et 4 jours en entreprise. Le ou la Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (SAMA) assure l'accueil physique et téléphonique des patients. Il ou elle organise les rendez-vous de l'équipe et gère les dossiers administratifs et médicaux des patients. Le ou la Secrétaire Assistant(e) accomplit diverses missions combinant compétences relationnelles, administratives et techniques : • Accueil physique et téléphonique des patients • Analyse et réponse aux besoins des patients • Orientation des patients et usagers • Rédaction de courriers et mails • Participation aux tâches de gestion et de comptabilité • Gestion des plannings de l'équipe • Élaboration et actualisation de tableaux de suivi • Production de documents professionnels courants Profil : Conditions d'accès • Aucune condition de diplôme : formation accessible sans prérequis scolaire. • Motivation réelle pour les métiers du secrétariat et de l'assistance administrative. • Aisance minimale avec l'outil informatique (Word, Excel, messagerie). • Être éligible à un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation. • Avoir un projet professionnel cohérent avec les missions d'un(e) Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve). Savoir-faire demandés : • Utiliser Microsoft Office • Droit des relations collectives de travail • Droit scolaire • Assurer des activités administratives de routine • Classer des documents • Communiquer des messages aux gens • Communiquer des plannings aux personnes concernées • Contrôler les absences de salariés • Diffuser des communications internes • Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients • Gérer des agendas • Gérer des budgets • Gérer du contenu en ligne Savoir-être demandés : • Adaptabilité • Communiquant • Organisé