Directeur des opérations (directeur adjoint) h/f - clinique privée

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Situé à Marseille, l’Hôpital Privé Clairval est la plus grande structure privée de PACA, reconnue pour ses spécialités de pointe et son plateau technique de haut niveau.

Quelques chiffres clés :
500 lits et places
Plus de 580 salariés et 180 praticiens
Spécialités majeures : neurochirurgie, cardiologie, oncologie, soins critiques

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations afin de renforcer la gouvernance opérationnelle de l’établissement et d’accompagner les projets structurants en cours et à venir.


MISSION

Rattaché(e) au Directeur de l’établissement, vous intervenez sur un périmètre opérationnel incluant :

- Pilotage organisationnel et performance opérationnelle
Superviser un périmètre incluant 45 ETP en bionettoyage et le pilotage de la restauration via un prestataire
Garantir la bonne exécution et la qualité de la chaîne achats-commande-facturation, incluant le suivi via notre outil
Participer à l’amélioration continue de l’organisation et des flux opérationnels

- Gestion contractuelle et médico-économique
Piloter et suivre les contrats externes en lien avec les services support
Contribuer à la performance financière dans un contexte à fortes contraintes médico-économiques

- Conduite du changement et gouvernance projet
Mettre en œuvre un mode projet structuré : sponsor, pilote, jalons, livrables, reporting
Favoriser une communication interne fluide, lisible et fédératrice avec toutes les parties prenantes

- Développement d’activités et coordination médicale
Participer au développement de nouvelles prises en charge et projets médicaux en lien avec la Direction des soins, la Direction, les praticiens et les partenaires
Favoriser le parcours patient et la qualité d’accueil


Profil

Nous recherchons un(e) professionnel(le) à l’aise dans le pilotage opérationnel, la coordination avec les services et la gestion de prestataires. Vous connaissez les contraintes d’un environnement médico-économique exigeant et êtes en mesure de prendre du recul sur les organisations tout en gardant une approche pragmatique et terrain.

Votre mode de fonctionnement est structuré, organisé et orienté solutions. Vous aimez travailler en équipe, partager l’information, formaliser et vous assurer que chacun avance dans la même direction. Au-delà de la gestion quotidienne, vous avez envie de contribuer à des projets d’évolution et d’amélioration continue, en proposant des méthodes claires et applicables sur le terrain.

Ce poste conviendra à une personne appréciant les environnements exigeants mais collaboratifs, souhaitant s’investir dans la durée, et motivée par un rôle opérationnel combinant responsabilité, coordination et amélioration continue.

Conditions :
CDI – temps plein – Basé au 317 Bd du Redon, 13009 Marseille
Convention Syntec – Cadre forfait jours – Prime sur objectifs – Mutuelle familiale.