Notre client opère dans le secteur des SCIENCES DE LA VIE et est reconnu pour son expertise et son engagement envers l'excellence dans le domaine du service client. En tant que CONSEILLER(ÈRE) SERVICE CLIENT, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Assurer la gestion des demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et réactivité ;
* Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise ;
* Suivre les commandes et garantir leur livraison dans les délais impartis ;
* Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes clients ;
* Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi des interactions ;
* Identifier les opportunités d'amélioration du service client et les remonter à votre hiérarchie ;
* Participer à la fidélisation des clients en offrant une expérience client exceptionnelle.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel compris entre 27 000 € et 33 000 € brut, selon votre expérience et vos compétences ;
* Un contrat en CDI offrant une stabilité professionnelle ;
* Une opportunité d'intégrer un acteur clé du secteur des SCIENCES DE LA VIE ;
* Un poste basé à VALBONNE, dans un environnement stimulant et bienveillant.
Rejoignez notre client en tant que CONSEILLER(ÈRE) SERVICE CLIENT et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Postulez dès maintenant !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.