Publiée le 3 mai
Mission du poste
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Responsable d'équipe retraite complémentaire H/F sur Lyon pour un de nos clients.
Lieu : Lyon
Rémunération : entre 33 et 40k brut annuel (13e et 14e mois inclus)
Type de contrat : CDI
Les Missions :
Vous prenez la responsabilité d'une équipe de collaborateurs en charge du traitement des dossiers de retraite complémentaire pour le périmètre « particuliers »:
* Management d'une équipe d'environ 10 collaborateurs.
* Organisation, animation et pilotage de l'activité quotidienne.
* Suivi des résultats, contrôle de la qualité et reporting.
* Appui technique sur les dossiers complexes et amélioration des processus.
* Garantie de la qualité de la relation client.
* Réalisation des entretiens individuels et développement des compétences.
* Participation aux projets transverses et aux évolutions des outils.
Profil recherché :
* Expérience confirmée en animation, motivation et pilotage d'équipe.
* Idéalement, connaissance du domaine technique et de la réglementation en Retraite complémentaire.
* Formation Bac +2, aisance avec les chiffres, bonne capacité d'analyse et maîtrise des outils informatiques.
* Qualités relationnelles : écoute, travail en équipe, accompagnement du changement.
* Rigueur, sens de l'organisation, méthode, planification et reporting.
Entreprise
Grafton, marque emblématique du groupe Gi Group Holding, est un acteur majeur du recrutement en Europe. Avec 800 consultants dans 23 pays et 14 bureaux en France, nous connectons talents et entreprises grâce à notre expertise sectorielle et un vaste réseau national et international.