Cdi - ingénieur(e) formation

Au sein du Groupe CNP Assurances, venez contribuer au développement du périmètre Assurances de Biens et de Personnes à travers la distribution des produit et d'offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.


En nous rejoignant vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.

En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une entreprise résolument active et en constante évolution !


Au sein du Pôle « montée en compétences » de la Direction de l’Appui à la Distribution, l’Ingénieur(e) Formation contribue à la définition, à la conception et à la mise en œuvre de l’ensemble des dispositifs visant au développement des compétences de l’appui distribution CNP Assurances, des conseillers et managers commerciaux des différents canaux (Réseau BGPN, CRECs, LBPCS) sur les offres d’assurances de biens et de personnes. Il/Elle contribue également à la conception/rédaction des argumentaires commerciaux. Il/Elle est l’un des interlocuteurs privilégiés pour les dispositifs de montées en compétences des acteurs commerciaux sur les assurances de biens et de personnes de l’Ecole de La Banque et du Réseau (EBR), de la Direction de la Distribution Omnicanale et des différents responsables de la conduite du changement.



A ce titre, il/elle assurera les missions suivantes :


* Apporter sa vision concernant le développement des compétences sur le domaine de l’assurances de biens et de personnes, à court et moyen terme
* Définir et construire les supports pédagogiques de formation initiale et continue visant au développement des compétences de l’appui distribution CNP Assurances et des acteurs commerciaux dans une vision omnicanale (conseillers et managers)
* Définir, mettre en œuvre et animer les dispositifs de formation visant à accompagner le lancement de nouveau produit/outil
* Veiller à l’intégration de ces dispositifs pour répondre aux obligations réglementaires de formation DDA (Directive de Distribution de l’Assurance) pour les différents canaux
* Être l’un des interlocuteurs privilégiés de l’EBR, des responsables formation/conduite du changement des différentes filières commerciales.
* Organiser la synergie avec les Responsables Professionnalisation Assurances pour un déploiement efficace des dispositifs mis en place à destination des Chargés de Développement Assurances
* Définir et suivre les principaux KPIs de la formation pour en mesurer les impacts et le retour sur investissement
* Contribuer à la conception/mise en œuvre des projets de développement internes.


Profil recherché

Expérience confirmée en accompagnement / montée en compétences / formation

Appétence pour le développement des compétences et l’amélioration continue

Connaissance des produits d’assurances

Connaissance du réseau La Banque Postale et/ou des relations partenaires appréciée

Appétence pour le développement des compétences et l’amélioration continue

Capacité à travailler en mode projet


Qualités / compétences comportementales recherchées

* Capacité à travailler en collectif et en autonomie sur ses sujets ;
* Bonne communication et compétences rédactionnelles ;
* Sens de l'organisation et de la gestion du temps ;
* Capacité d'analyse, de synthèse et de rigueur ;
* Coopération et ouverture ;
* Force de proposition et de conviction.