Le Hill Club est le restaurant de l'Hôtel Chromatics by HappyCulture ! Le Hill Club vous transporte entre Hollywood Boulevard et Beverly Hills pour une expérience sociale et gustative pleine de good vibes. Notre établissement vous accueille du matin au soir, vous offrant une escapade dans l'univers envoûtant de la Cité des Anges et de ses lieux emblématiques. Avec son décor moderne et verdoyant, le Hill Club est un foyer de créativité contagieuse, où se mêlent concentration et convivialité. Notre équipe, tel un véritable club social, assure un accueil chaleureux tout au Iong de la journée, avec des baristas le matin et des barmen le soir.
Objectif général du poste :
En tant que Serveur ou Serveuse, vous serez le garant du bon déroulement du service, des encaissements et du débarrassage, ainsi que de la satisfaction de notre clientèle.
Les missions générales du poste :
-Dresser les tables avec style et panache pour créer une ambiance accueillante dès l'arrivée de nos clients.
-Débarrasser les tables et entretenir la propreté du restaurant entre les services pour une expérience impeccable.
-Mettre en place votre espace de travail en début et fin de service
- Assurer la propreté du matériel nécessaire au service et veiller à son rangement avec le sourire.
- Maintenir des relations positives au sein de l'équipe et avec les autres membres du personnel pour une ambiance toujours plus conviviale.
Responsable du bon déroulement du service :
-Participer à l'accueil chaleureux de la clientèle en présentant les cartes et menus avec enthousiasme
-Apporter les plats aux clients avec le style d'un vrai professionnel de l'hospitalité.
-Assurer une communication fluide entre la cuisine et la salle pour un service rapide et synchronisé.
-Veiller naturellement à ce que les besoins des clients soient comblés
-Présenter l'addition et procéder à l'encaissement
Veiller à la satisfaction de la clientèle :
-Adopter une attitude commerciale et amicale envers la clientèle pour créer une expérience mémorable.
-Assurer une satisfaction constante de la clientèle tout au Iong du service en offrant un service de qualité et rapide.
- Être l'ambassadeur ou l'ambassadrice du Hill Club en offrant un service convivial et chaleureux.
Le fonctionnement :
-L'équipe direction t'ajoute dans le groupe Whatsapp s Extra Hill Club ». Chaque semaine découvre les vacations disponibles et positionne-toi selon tes disponibilités.
- Tenue : chaussures propres et pantalon (couleur au choix et non troué). Tee-shirt et tablier fourni à l'arrivée.
- Signer le contrat à l'arrivée du shift.
- Assurer-le service avec professionnalisme et signer la feuille de présence avant le départ.
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