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Directeur Général • Saint-Étienne
Dernière mise à jour: il y a 3 jours
* Offre sponsorisée
Description de poste
Rattaché au Directeur de magasin, vous jouez un rôle clé pour satisfaire nos clients.
Une journée chez Boulanger, c'est :
* Animer votre équipe : En formant, accompagnant et fixant des objectifs clairs, tout en respectant les rites et rythmes du management. Vous faites grandir chaque collaborateur pour révéler tout leur potentiel.
* Piloter les performances : En participant à la définition des objectifs, en suivant les indicateurs clés et en mettant en place des plans d'action efficaces. Vous analysez les données, contrôlez les coûts et optimisez la gestion des ressources humaines et matérielles.
* Assurer une organisation optimale : En coordonnant la gestion du personnel, en veillant au respect des procédures internes (caisses, logistique, administratif) et en garantissant la fiabilité des stocks ainsi que la qualité des services proposés.
* Créer une expérience client inoubliable : En garantissant un environnement accueillant, en animant la satisfaction client et en développant les ventes de services grâce à des promotions et animations attractives.
* Contribuer au succès commercial : En collaborant sur la politique commerciale du magasin, en promouvant l’offre de services et en assurant la fluidité des flux produits pour répondre aux attentes des clients.
Qualifications :
Vous êtes fait pour ce job si :
* Saisir les enjeux stratégiques est votre quotidien : Votre Bac+3 à Bac+5, orienté commerce ou gestion, vous permet de naviguer entre outils de gestion, données, chiffres et orientations stratégiques.
* Le management est votre terrain de jeu : Vous entraînez, motivez et donnez du sens pour faire grandir votre équipe au quotidien.
* Convaincre et analyser sont vos forces : Capacité à argumenter, résoudre les conflits et proposer des plans d’action adaptés, tout cela vous caractérise.
* Organisation et esprit d’équipe sont dans votre ADN : Organisé, bienveillant, vous savez écouter, collaborer et réagir vite tout en gardant le sens du service au cœur de vos priorités.
Rémunération :
* Fixe : 33 600 € sur 12 mois, variable collective mensuelle, RVI trimestrielle, prime annuelle
* Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d’intéressement trimestrielles et actionnariat salarié
* Conditions avantageuses : Mutuelle couvrant l’ensemble de votre foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Chez nous, l’expérience compte, mais votre personnalité et votre envie d’apprendre sont encore plus précieuses !
* Avantages exclusifs : Profitez de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club Boulanger.
* Engagement pour l’inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.
* Responsabilité sociétale : Redonner une seconde vie aux produits est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste responsable.
Remote Work : Travail à distance possible selon les modalités de l’entreprise.
Type d’emploi : Temps plein
Compétences clés
* Service client, attentes clients, support client, plans d’action, résolution de problèmes, gestion de comptes, relations clients, livraison de service, satisfaction client, gestion de client, procédures, accords de niveau de service, nouveaux clients
Expérience : Expérience souhaitée
Poste vacant : 1
#J-18808-Ljbffr
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