Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de clientèle / commercial(e) en alternance. Intégré(e) au sein du service commercial et accompagné(e) par un tuteur, vous participez activement au développement des ventes et à la gestion de la relation client, dans un environnement à dimension internationale. Si tu intègres un bts ndrc, postules dès maintenant si l'offre t'intéresse !
MISSIONS
* Être l’interlocuteur privilégié des prospects et clients, de la prise de contact jusqu’à la finalisation
* Identifier les besoins clients afin de proposer des solutions personnalisées
* Transformer les demandes en ventes et contribuer à la performance commerciale
* Participer au développement du chiffre d’affaires (optimisation du taux de conversion et du panier moyen)
* Valoriser l’ensemble des offres et services dans une logique de montée en gamme
* Coordonner les demandes avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide
* Assurer le suivi administratif des dossiers (devis, facturation, encaissements)
* Veiller à la satisfaction client tout au long du parcours
* Participer à l’amélioration continue des outils et des process
* Contribuer à l’expérience globale en collaboration avec les équipes opérationnelles
PROFIL
* Vous préparez un bts ndrc au sein de Pigier Nice
* Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel
* Vous avez une forte appétence commerciale et êtes orienté(e) résultats
* Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais (environnement international)
* Vous êtes organisé(e), persuasif(ve) et avez le sens du service
* Une première expérience en vente, relation client ou hôtellerie est un plus
* Un intérêt pour le sport est apprécié
LOCALISATION
* Biot (06)
FORMATION
* Contrat en alternance dans le cadre d’un bts ndrc
RYTHME D'ALTERNANCE
* Selon le calendrier de Pigier Nice : 2 jours école / 3 jours entreprise
MODALITÉS
* Contrat d'apprentissage
* Rémunération selon barème légal en vigueur
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