Alternance - conseiller clientèle

Qui sommes-nous ?

Harold est une boutique de Prêt-à-porter spécialisée dans la mode masculine. Située dans le quartier du Marais à Paris, elle existe depuis 2016. Elle propose une sélection d’articles issus de plusieurs marques de niche et de marques plus établies, allant du vêtement à la chaussure en passant par les accessoires ainsi que la parfumerie et la petite maroquinerie.


Afin de renforcer son équipe et faire face au développement de son activité, Harold recherche un.e alternant.e – Chargé de clientèle à partir de Septembre 2026.


Alternance rémunérée en fonction du barème et de l'âge du / de la candidat.e


Quelles sont les missions de notre Conseiller de Vente ?

Missions de vente :

* Bonne connaissance des produits présentés
* Bonne tenue de la surface de vente
* Visuel merchandising sur la surface de vente et en vitrine
* Accueil des clients et conseil
* Encaissement des clients
* Gestion des retours et échanges


Missions de gestion de stocks :

* Approvisionnement des rayons
* Étiquetage des produits
* Rangement et optimisation des stocks
* Réalisation des inventaires des stocks


En lien avec l’équipe : Missions de communication digitale :

* Réalisation de contenus photos / vidéos pour les réseaux sociaux


Quelles sont les compétences souhaitées pour rejoindre notre équipe ?

* Bonne présentation et ouverture d’esprit ;
* Maîtrise des techniques de négociation et de vente ;
* Expérience précédente dans le commerce et / ou la mode ;
* Sensibilité esthétique et merchandising ;
* Connaissance des réseaux sociaux, des stratégies marketing ;
* Aptitudes à la communication et au service client, bon relationnel ;
* Sens de l’écoute et de la disponibilité ;
* Maîtrise de l’anglais indispensable, celle d’autres langues étrangères constitue un avantage.