Vous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le poste de Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F) est, sans aucun doute, fait pour vous !
Volkswagen Group Retail France (VGRF) est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. A travers un réseau national, nous distribuons les marques et services Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Volkswagen Utilitaires. Dans le cadre de notre nouvelle campagne d'alternance, nos concessions Volkswagen Orvault et Rezé, Audi Orvault et Rezé et Seat Skoda Cupra Orvault attendent nos futur(e)s "Alternant Vente - Après-Vente Automobile (H/F)".
Ce que nous vous offrons
Vos principales missions :
- Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
- Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
- Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente
Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d'un tuteur qui vous partagera son expérience.
Ce que nous recherchons
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l'automobile.
Vous souhaitez préparer idéalement un BTS NDRC ou MCO en alternance au sein d'une de nos concessions automobile.
Votre esprit d'équipe, votre soif d'apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.
Mais nous recherchons avant tout un savoir être ! Donc si la passion, l'excellence opérationnelle et l'engagement vous caractérisent
Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.
VWAPV
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