Situé en plein centre-ville, notre établissement recherche son/sa futur(e) réceptionniste de jour dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein (35h).
Posssibilité de réaliser un poste de nuit si le candidat le souhaite
Vos missions principales :
Accueillir, orienter et renseigner les clients avec enthousiasme.
Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out).
Assurer le suivi des réservations et répondre aux demandes d'informations.
Prendre en charge la gestion administrative courante : suivi des factures et des paiements clients.
Profil recherché :
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie. Le secteur de l'hôtellerie vous est inconnu ? Pas de panique ! Nous sommes totalement ouverts aux profils issus d'autres horizons (commerce, relation client, assistanat...) possédant des compétences transférables.
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre excellent sens du service client.
Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils informatiques de base (Word, Excel notamment). Une formation complète à notre logiciel de réservation interne vous sera dispensée dès votre arrivée.
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