Job details
Job Type
Full-time
Apprenticeship
Other
Full Job DescriptionDescription de l'entreprise
Depuis sa création en 2005, Probikeshop poursuit sa formidable expansion et est devenu le leader français et acteur majeur européen de la vente online de vélos, accessoires et pièces détachées.
Nous proposons à nos clients la meilleure des expériences avec un large catalogue de produits, des prix justes et une livraison rapide.
Aujourd’hui, Probikeshop c’est plus de 200 collaborateurs experts dans leurs métiers et leurs passions, réunis autour d’un projet ambitieux.
Rejoindre l’aventure Probikeshop c’est :
- Évoluer dans une entreprise en forte croissance, ayant gardé son esprit entrepreneurial et son ambiance conviviale
- Embarquer dans un projet challengeant et stimulant, avec toujours de nouvelles étapes à franchir
- Intégrer une véritable communauté d’experts vélo et de professionnels passionnés par leurs métiers
Description du poste
Au sein de l’équipe UX (Expérience Utilisateur), vous aurez pour mission d’accompagner la Cheffe de Projet Digital dans la mise en œuvre et le suivi de l’ensemble des évolutions du site Probikeshop.
Votre rôle sera de recueillir les besoins, communiquer sur le suivi des projets et analyser leurs impacts.
Plus concrètement, vos missions seront les suivantes :
Projets / Evolutions du site Probikeshop
- Co-construire avec la Cheffe de Projet Digital la liste des évolutions prioritaires pour le site Probikeshop.
- Travailler en transverse avec les différents métiers de Probikeshop (marketing, commerce, communication, service client, etc.) pour identifier les enjeux business majeurs. Elaborer des solutions et définir comment les mettre en œuvre avec les développeurs, sous quels délais, etc.
- Faire vivre au quotidien les solutions de Digital Content Value (avis clients, aide au choix, chatbot, etc.)
Analyse / Suivi / Reporting
- Réfléchir en amont aux conséquences des évolutions sur le comportement utilisateur
- Comparer avec les best practices du secteur
- Créer et alimenter des tableaux de bord pour communiquer sur les avancées des projets et mesurer les impacts des mises en production
- Adopter une démarche test-and-learn pour choisir les meilleures solutions graphiques, en coopération avec les Webdesigners (tests AB, analyse de heatmaps, etc)
Veille UX
- Identifier les dernières tendances e-commerce pouvant enrichir l’Expérience Utilisateur de Probikeshop
- Recommander de nouvelles fonctionnalités en se basant sur les actualités du secteur et de la concurrence
Qualifications
- De formation Ecole de commerce ou Université, avec idéalement une spécialisation en gestion de Projet Digital ou parcours UX
- Intérêt manifeste pour les sujets qui gravitent autour de l’Expérience Utilisateur
- Rigueur, organisation, capacité à jongler avec les plannings
- La connaissance de Google Analytics ou d’une solution d’AB testing pourra t’aider dans ta future mission
- Une aisance à l’écrit en anglais serait un énorme plus
Informations complémentaires
- Alternance à partir de la rentrée 2021-2022
- Basé sur Chaponnay (15km sud de Lyon / véhicule obligatoire)
- Temps de travail hebdomadaire : 39h
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.