Gestionnaire locatif & administratif

Dans le cadre de la croissance de l'équipe, Goulwen Le Gall et son équipe recherche pour la partie gestion locative, un.e Gestionnaire locatif & administratif

Vos missions et responsabilités principales seront

* Gestion locative & relation clients: accueil et échanges (téléphone / mail), traitement des réclamations, gestion des cartes et droits d’accès aux parkings, quittancement, encaissements, mise à jour de la base locative, suivi des exports de quittancement vers la compta, pointage des encaissements en banque (compte dédié)
* Recouvrement & suivi des baux: relances des impayés, procédures de précontentieux, suivi administratif des baux (interface notaires) et mise en œuvre des contrats spéciaux (tournages, occupations, nouveaux baux).
* Gestion administrative & coordination: courriers/mails, suivi des demandes, information riverains/clients, permanence téléphonique, interface avec les services support (finance, juridique, moyens généraux).
* Suivi fournisseurs & budget: suivi fournisseurs, engagements, lettres & bons de commandes, facturation fournisseurs, exécution budgétaire et consommation des fluides.
* Contrôle terrain & reporting / ISO: contrôles de cohérence terrain vs base informatique (dont squats), collecte et analyse d’indicateurs, suivi des procédures et indicateurs ISO 9001/14001, reporting régulier.
* Appui direction: assistanat de la direction du Front de Seine.

Formation et expérience requises

Bac+2 minimum en gestion immobilière, droit ou administration. Expérience confirmée d'au moins 2/3 ans dans un poste similaire en gestion locative et administrative.

Compétences et qualités requises

* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.) et des logiciels de gestion locative.
* Connaissance des principes comptables
* Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
* Sens du relationnel et de la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
* Connaissances en droit immobilier et en gestion administrative.
* Capacité à travailler en équipe et à coordonner des actions avec différents services.
* Connaissance des normes ISO 9001/14001 serait un plus.

Qualités personnelles

* Polyvalence et adaptabilité.
* Sens de l'initiative et proactivité.
* Sens du service et de la satisfaction client.
* Discrétion et respect de la confidentialité.

Le Groupe PariSeine, acteur clé des projets urbains du Grand Paris, recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipe. En tant que leader dans la réalisation de projets innovants à forte valeur sociale et environnementale, nous nous engageons à améliorer le cadre de vie urbain.

Gestionnaire exploitant de sites emblématiques tels que le Front de Seine Beaugrenelle et le Forum des Halles, nous mettons en commun nos compétences au sein du PariSeine.GIE pour développer l'activité économique de nos membres fondateurs : la PariSeine.SEM et la PariSeine.SPL.

PariSeine est engagée dans une démarche climat et solidarité (la DéCliSoP) et est certifiée ISO 9001-14001.

La Direction de la Gestion du Front de Seine est en charge de la gestion locative et de l’exploitation technique d’un ouvrage complexe : la dalle piétonne et les parkings du quartier Beaugrenelle.

Le site Beaugrenelle est composé :

* D’une dalle piétonne ouverte au public d’une superficie totale d’environ 4,5 hectares, constituée de cheminements piétons et de jardins ;
* De 9 parkings qui représentent environ 4.200 places. Ces parkings ont pour la plupart 4 niveaux dont 2 en infrastructure ;
* D’équipements techniques et de locaux commerciaux ;
* D’un poste central de sécurité (PCS) composé en permanence de trois personnes au minimum.
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L’équipe est composée d’une douzaine de collaborateurs répartis en 3 missions et placés sous l’autorité du Directeur.

* La Gestion locative chargée du quittancement, de la base locative, de la gestion des droits d’accès aux parkings, du recouvrement et de la facturation.
* Les Investissements, mission de réalisation des investissements prévus dans le Plan Stratégique de Patrimoine, élaboration de la mise à jour du Plan et des audits globaux du site.
* La régie, composée de deux pôles : l’Équipe Espaces Verts et l’équipe Entretien Courant. Cette régie assure le maintien en état des installations et les interventions de premier rang.