Descriptif de l'entité et de l'activité
Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.
Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.
#changingcarewithyou
VitalAire
Essentielles à tous ceux qui vivent avec une maladie chronique, les équipes de VitalAire redonnent à chacun le pouvoir de vivre mieux. Parce que ce qui compte le plus pour les patients, c’est de ressentir une amélioration concrète de leur qualité de vie, notre objectif est d’apporter un accompagnement personnalisé tout en facilitant la pratique des professionnels de santé. En tant qu’acteur de référence de la santé à domicile dans le monde, nous contribuons à la transformation des modèles de prise en charge au bénéfice des patients, des professionnels de santé, des organismes de financement du système de soins et de la société.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Installer les Dispositifs Médicaux Perfusion, Nutrition et Diabète au domicile des patients et en milieu hospitalier conformément à la LPP, à la prescription médicale et aux attentes du prescripteur
Former le patient ou/et son infirmier libéral à l'utilisation de son matériel en lien avec les exigences LPP
Assurer un retour d’informations auprès du prescripteur sur l'autonomie, le suivi, et l’observance du patient à son traitement
Assurer la satisfaction des patients et des prescripteurs dans le cadre du suivi de leur traitement.
Tracer les incidents relatifs à la matériovigilance
Représenter VitalAire et garantir la Qualité de Service auprès des patients et des prescripteurs et contribuer au développement de l’activité de sa Zone.*
Respecter la charte d’engagement et le mode opératoire entre les activités Respiratoire et PND au sein de l”agence
Réaliser l’installation du Dispositif Médical PND et garantir la formation du patient, dans un souci de qualité et de sécurité
* Garantir la prestation VitalAire conformément à la prescription médicale et à la LPP ;
* Vérifier les conditions d’installation et d’utilisation des dispositifs médicaux et remplir la fiche FIPR;
* Installer le Dispositif Médical au domicile du patient ou en centre hospitalier ;
* Former et conseiller le patient et son entourage à l’utilisation du dispositif médical et s’assurer de sa bonne compréhension du fonctionnement du matériel et des consignes de sécurité.
* Assurer le suivi du traitement et du matériel ainsi que la satisfaction du patient en regard de la prescription
L’Infirmier(e) Conseil réalise les visites de suivi chez le patient selon la prestation. Au cours de ces visites, il/elle sera amené(e) à:
* Effectuer l’inventaire des Dispositifs Médicaux chez le patient et vérifier leurs conditions d’utilisation et d’hygiène ;
* Assurer la traçabilité des Dispositifs Médicaux et consommables ;
* Contrôler les paramètres des Dispositifs Médicaux ;
* Évaluer l'autonomie du patient dans l'utilisation de son matériel et favoriser son observance ;
* Rédiger les comptes rendus de suivi et alerter, le cas échéant, le prescripteur en cas de perte d'autonomie ou de mauvaise observance du traitement par le patient ;
* Déclarer les réclamations et les non conformités et les signalements de Matériovigilance / Pharmacovigilance ;
* Installer, changer et régler des consommables selon la prestation.
L’infirmier Conseil participe à la synergie avec l’agence en respectant la charte d’engagement et le mode opératoire entre les activités Respiratoire et PND au sein de l'agence
Intervenir en milieu hospitalier lors des staffs
* Informer les équipes médicales sur les matériels disponibles et leur application thérapeutique ;
* Participer et intervenir lors de staffs (réunions d’information) en milieu hospitalier ;
* Participer à des revues de File active afin de développer la synergie Domicile/hôpital.
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Connaissances et savoir-faire spécifique
* Communiquer avec le patient et son entourage, les équipes médicales, sa hiérarchie
* Contrôler le suivi de traitement / la conformité d’un Dispositif Médical PND
* Installer un Dispositif Médical
* Eduquer le patient et son entourage
* Former les équipes soignantes
Savoir Être
* Aisance relationnelle
* Sens du service clients/patients
* Pédagogie
* Anticipation et adaptation à l’évolution de l’environnement
* Communication impactante
* Orientation solutions
* Travail en équipe
Informations Complémentaires
CDD à pourvoir pour une durée 6 mois dès que possible sur l'agence de Libercourt (62).
Poste itinérant qui prévoit l'usage d'un véhicule de service ou à participation.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.
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