Couple de direction hotel

Entreprise

L’Hôtel Courchevel Olympic, situé au cœur de Courchevel 1850, est un établissement chaleureux et convivial. Nos 28 chambres modernes offrent confort et vue sur les montagnes. À deux pas des pistes, nous proposons à nos clients une expérience complète : restauration en demi-pension, bar convivial, activités variées et services pratiques. Rejoindre notre équipe, c’est partager notre passion pour l’accueil, le service et la montagne dans un cadre unique.


Poste

En tant que Couple de direction d'hôtel, vous serez le garant de la qualité de service et de l'expérience client dans notre établissement. Vous prendrez la tête de l'équipe et assurerez la gestion quotidienne de l'hôtel.

En couple, vous savez unir vos forces pour offrir un service de qualité, que ce soit à la réception, en chambre, en cuisine ou en salle.

Vos responsabilités incluent :

* La gestion du personnel : vous superviserez les équipes et assurerez leur développement.
* La gestion des opérations : vous veillerez au bon fonctionnement de l'hôtel et à la satisfaction de la clientèle.
* La représentation de l'hôtel : vous serez le visage de l'établissement et assurerez sa promotion auprès des clients et des partenaires.

Vos défis seront de maintenir un haut niveau de service, de gérer les imprévus et de répondre aux attentes de la clientèle. Vous devrez également faire preuve d'innovation pour améliorer l'expérience client et augmenter la satisfaction.

Votre mission sera de faire de notre hôtel un établissement de référence, en garantissant un service de qualité, une ambiance chaleureuse et un environnement de travail stimulant.

Ce que nous offrons

* Une expérience enrichissante au sein d’un hôtel convivial en station
* Poste logé sur place
* Travail en équipe dans une ambiance familiale
* Cadre exceptionnel au cœur de Courchevel 1850

Profil recherché

Nous recherchons un couple dynamique, sérieux et motivé, souhaitant s’investir dans une ambiance conviviale et professionnelle au sein de notre hôtel familial situé au cœur de Courchevel.

Profil 1 : Réception & Housekeeping

Accueil chaleureux des clients, check-in / check-out

Suivi des réservations et assistance aux clients pendant leur séjour

Polyvalence en housekeeping (entretien et préparation des chambres, suivi du linge, aide à la gouvernante si nécessaire)

Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de l’organisation

Profil 2 : Cuisine & Salle

Aide à la préparation en cuisine (petit-déjeuner, dîner, mise en place)

Service en salle avec sourire et efficacité

Respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire

Travail en équipe, dynamisme et autonomie

Tous les deux passionnés par le service client, vous serez amenés à toucher à tout : réception, housekeeping, salle, cuisine et service au bar. Travailler dur ensemble, avec le sourire et le sens du service, c’est ce qui fait de vous le duo idéal pour rejoindre notre équipe.