Pourquoi a-t-on besoin de vous ?
Au sein du pool transport et rattaché au Responsable Transport, vous serez garant du bon déroulement des opérations de chargement, de livraison et de gestion des retours (clients et agences). Vous aurez également pour mission d'animer et d'optimiser nos organisations de transport, avec des responsabilités clés réparties autour de trois axes : le management et l'amélioration continue des processus, une communication efficace, et une capacité à être une interface essentielle.
Plus précisément, voici les missions qui vous seront confiés :
Organisation
Manager 20 à 30 chauffeurs (internes et locatiers) répartis sur 3 à 4 hubs sur les départements 44, 49, 86 et 85.
S'approprier l'organisation transport et accompagner sa mise en place auprès des agences, des conducteurs et des transporteurs de son périmètre
Force de proposition pour adapter les organisations aux besoins.
Pilotage et amélioration Continue
Garantir la sécurité et la qualité de service des livraisons chez les clients finaux ou sur les chantiers, en animant la sécurité des opérations avec l'équipe logistique et en veillant au respect des consignes QSE, des réglementations et des procédures.
Optimiser les moyens de transport et les processus en lien avec les exploitants transport et la plateforme (STAC OUEST), en recherchant constamment la meilleure adéquation entre besoins opérationnels et ressources disponibles, dans le respect du budget. Cela inclut le suivi et l'animation des KPI, l'accompagnement des conducteurs en tournée (sécurité, qualité, documents) et la participation à la mise en place et à la maintenance des outils.
Animer les sujets transport lors des réunions site et zone.
Répondre aux sollicitations des clients internes (agences CEDEO et CLIM+).
Participer activement aux groupes de travail pour favoriser l'amélioration continue et le décloisonnement des services.
Equipe
Animer l'équipe des conducteurs
Assurer une relation régulière avec le Service Transport, les agences, le Service Clients, les CET, les transporteurs, les hubs et POP3P
Assurer le développement des compétences des conducteurs.
Ce poste est-il fait pour vous ?
Vous maîtrisez la réglementation transport
Vous justifiez d'une expérience en management d'équipe (en direct et en transverse)
Vous maîtrisez les outils : Reflex, Transics, TG2S
Vous avez de solide connaissance du tissu géographique de la région
Vous faites preuve d'une aisance relationnelle
Vous faites preuve de rigueur et vous avez le sens de l'organisation
La satisfaction client est votre priorité
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