A propos de l'entreprise :
Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.
A propos du poste :
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce
et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi
ciblées sur ces métiers.
Dans le cadre d'une réorganisation, notre cabinet accompagne un
acteur majeur du secteur TRANSPORT & LOGISTIQUE, dans le cadre du
recrutement d'un RESPONSABLE DE COMPTES - LOGISTIQUE (H/F).
Rattaché(e) à un binôme en charge de la partie opérationnelle,
vous êtes l'interlocuteur principal du client après la signature
du contrat. Vous garantissez le bon déroulement des prestations
logistiques, tout en ASSURANT UNE RELATION CLIENT DE QUALITÉ.
VOS MISSIONS PRINCIPALES :
* Gérer et développer un PORTEFEUILLE DE CLIENTS GRANDS COMPTES
dans la distribution (retail, bricolage, textile, etc.)
* Veiller à la BONNE EXÉCUTION DES PRESTATIONS LOGISTIQUES ET DE
TRANSPORT
* Assurer le SUIVI QUOTIDIEN avec les clients : demandes,
réclamations, suivi qualité
* Participer aux RENÉGOCIATIONS CONTRACTUELLES si nécessaire (vous
n'intervenez pas sur la phase de négociation initiale)
* Assurer la FACTURATION, la vérification des données et la
résolution des anomalies
* Travailler en ÉTROITE COLLABORATION avec les équipes
opérationnelles
Poste basé à SAINT-MARTIN-DE-CRAU (13)
Poste SÉDENTAIRE - déplacements très occasionnels
Profil recherché :
VOUS DISPOSEZ IDÉALEMENT D'UNE :
* Formation en LOGISTIQUE, SUPPLY CHAIN, ou domaine similaire
* Ouverture de profil : DÉBUTANT ACCEPTÉ si bonne compréhension
métier
* Expérience dans un poste mêlant LOGISTIQUE et RELATION CLIENT B2B
est un atout
COMPÉTENCES & SAVOIR-ÊTRE :
* Excellente compréhension des FLUX LOGISTIQUES et des réalités
terrain
* Fortes capacités en RELATION CLIENT et en COMMUNICATION
* À l'aise avec les CHIFFRES, les outils informatiques et
notamment EXCEL
* Esprit collaboratif, sens du service, rigueur
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