Description du poste
Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l’habitat social du département recrute deux techniciens support IT.
Sous la responsabilité du Chef de service support IT, vous êtes en charge de réaliser les tâches d’assistance aux utilisateurs relatives à l’exploitation informatique, la bureautique et la téléphonie.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
- Assurer le support de hotline de niveau & en réponse aux sollicitations des utilisateurs (assistance, formation, suivi des incidents) sur les progiciels, la téléphonie et les réseaux,
- Administrer les équipements informatiques individuels (postes de travail, comptes utilisateurs…) ainsi que les systèmes de téléphonie fixe et mobile
- Participer au bon fonctionnement des systèmes (serveurs, switchs et autres équipements centraux…),
- Effectuer la maintenance des équipements informatiques, téléphoniques et bureautiques,
Nous rejoindre c'est la garantie de travailler dans un environnement propice à votre évolution professionnelle...
Forte dynamique de promotion interne
Formation continue
Mais aussi de bénéficier d'avantages salariaux attractifs
Télétravail
Prime d'intéressement
Prime d'ancienneté
jours de congés annuels + jours de RTT en fonction du temps de travail
Remboursement titre de transport à hauteur de %
Prise en charge partielle des frais engagés pour le centre de loisirs
Restaurant d'entreprise
Comité d'entreprise dynamique
Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.
Profil recherché
BAC+ ou BT ou diplôme équivalent ou niveau de connaissance équivalent acquis par l’expérience.
Connaissance des architectures IT
Connaissance des systèmes d’exploitation Windows et de l’Active Directory
Connaissance de Windows Server et MS Exchange
Connaissance des principaux outils bureautiques (suite Office)
Dispose d’une bonne qualité d’écoute et d’un sens relationnel développé
Maîtrise la communication écrite et orale
Est attentif au respect des procédures
Réf: baaeffe-daa--ab-ebb
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