Aspirez-vous à impacter l'univers financier en tant que Gestionnaire clientèle (F/H) ?
Au c?ur d'une équipe dévouée à la fidélisation de notre clientèle et partenaire, vous aurez en charge d'assurer une relation client et un recouvrement de qualité.
Vos principales responsabilités seront de :
- Réceptionner et traiter avec soin les demandes des clients et des partenaires par divers moyens de communication
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées, en collaboration avec notre réseau interne et externe
- Assurer la gestion administrative et le suivi de dossiers jusqu'à résolution
- Prendre en main le recouvrement à l'amiable des impayés clients et suivre les dossiers en recouvrement contentieux
- Gérer les suivis de paiements pour les clients et suivre les contrats en résiliation amiable.
Voici les conditions proposées pour ce poste :
- Contrat: CDI
- Salaire: 25000 euros /an
- Télétravail partiel possible
- Horaires : 9h 17h30 du lundi au vendredi
Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :
- Ordinateur professionnel
- Restaurant d'entreprise
- RTT : 16 jours
Experience: Débutant accepté
Compétences: Caractéristiques des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Collecter l'ensemble des justificatifs clients,Présenter et valoriser un produit ou un service,Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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