Après une formation complète sur nos produits, procédures et outils internes, vous participerez notamment aux missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Gestion des appels entrants et orientation vers les bons interlocuteurs ;
- Prise de rendez-vous et planification des interventions techniques ;
- Gestion et suivi administratif des dossiers clients ;
- Réalisation de devis, contrats, abonnements et factures ;
- Mise à jour des informations dans les logiciels internes (CRM, GED, Sellsy) ;
- Suivi administratif des contrats d'entretien ;
- Première analyse des demandes SAV ;
- Relance et suivi administratif et commercial des dossiers ;
- Support administratif auprès des équipes adaminitratives, techniques et de la direction.
Ce que nous proposons
- Une immersion concrète dans une entreprise en pleine évolution ;
- Une formation complète ;
- Un environnement de travail dynamique et polyvalent ;
- Une possibilité d'évolution vers un contrat d'apprentissage à l'issue du stage.
Conditions
- Stage à pourvoir à partir de juin 2026 ;
- Poste basé à Colomiers (31) ;
- Temps plein - 35h hebdomadaires ;
- Travail du lundi au vendredi.
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