A propos du poste
Rattaché(e) au Directeur de magasin, avec les autres membres de l’équipe, en tant que Vendeur pièces auto (H/F) vous assurez les missions suivantes :
* Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone)
* Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller
* Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
* Elaborer les devis
* Traiter les retours et les réclamations des clients
* Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client
* Préparer les commandes
* En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.
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