Description du poste
Après authentification, vous délivrerez des renseignements généralistes ou personnalisés, par téléphone ou en ligne, sur la fiscalité des particuliers (impôts sur le revenu, taxe d'habitation sur les résidences secondaires et taxe d'habitation sur les logements vacants, taxe foncière)
Vous délivrerez des renseignements sur le recouvrement, le prélèvement à la source, la gestion des contrats de mensualisation, et vous assurerez la gestion des contrats de prélèvement mensuel, ou à l'échéance des impôts locaux
Vous accompagnerez les usagers sur l'utilisation des outils à distance (portail, compte fiscal, etc...)
Description du profil recherché
Vous aurez si possible une première expérience dans la gestion administrative, dans l'accueil et l'écoute des usagers
Vos connaissances juridiques et surtout fiscales seront particulièrement appréciées.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Droit/réglementation
3. CONNAISSANCES - Économie/finances
4. SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
5. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
6. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
7. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
8. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
9. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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