1. Accueil et conseil client
- Accueillir chaleureusement les clients en boutique
- Identifier leurs besoins en équipements sportifs, particulièrement pour les sports d'hiver (ski, snowboard, randonnée, etc.)
- Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés à leur niveau, usage et morphologie
- Fournir des conseils techniques et pratiques liés à la pratique du ski et d'autres sports
2. Vente et développement du chiffre d'affaires
- Réaliser les ventes en respectant les étapes de la vente-conseil
- Proposer des ventes complémentaires et fidéliser les clients
- Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires du magasin
- Mettre en avant les offres promotionnelles et nouveautés
3. Mise en rayon et gestion du stock
- Réceptionner, contrôler et mettre en rayon les articles
- Veiller à la bonne présentation du magasin (merchandising, étiquetage, propreté)
- Participer à l'inventaire et à la gestion des stocks (réassort, rotation, retours)
4. Maintenance du matériel et SAV
- Assurer l'entretien courant des équipements de démonstration ou de location (si applicable)
- Participer au montage, à la préparation ou au réglage du matériel (skis, chaussures, fixations)
- Contribuer à la gestion des échanges, retours ou SAV selon les procédures internes
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