Agent d'accueil h/f

Développez vos compétences aux côtés des experts Inicea, engagés au service de nos patients.

Mission

Inicea regroupe l'ensemble des activités santé du Groupe Korian en France. Avec plus de 110 cliniques et hôpitaux de jour répartis sur tout le territoire français, Inicea revendique une approche innovante du parcours de soins personnalisé et adapté à chaque pathologie et à chaque patient. En hospitalisation privée, Inicea propose un accompagnement humain et une expertise médicale dans trois domaines : Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR), Santé Mentale, Soins & hospitalisation à domicile.Inicea regroupe les cliniques spécialisées (SMR, Santé Mentale) et soins à domicile de la communauté Clariane.

La Clinique Les Lilas Bleus située dans le 7ème arrondissement de Lyon, recrute un(e) agent accueil en CDD du 15/07 au 2/08/25.

Nos avantages :
1. Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances ;
2. Du matériel innovant et adapté ;
3. Horaires stables, établissement à taille humaine ;
4. Formations pour construire votre parcours évolutif ;
5. Avantages d’une grande entreprise ;
6. Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.
La communauté Clariane avec ses multiples expertises est fière d’être certifiée « Top Employer Europe 2024 ». Une première dans notre secteur.

Profil

Employeur engagé, Clariane promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Titulaire d'un BAC type "Secrétariat", vous avez une première expérience d'agent d'accueil ou de standardiste, idéalement développée dans le secteur médico-social ou sanitaire. Votre rigueur dans la gestion administrative, votre aisance relationnelle et votre sens du service seront vos atouts pour réussir.

7. Vous êtes responsable de l’accueil physique et téléphonique de l'hôpital de jour: gestion du standard et filtre téléphonique, réponse aux interrogations, accueil, renseignements et orientations des familles, des patients et intervenants extérieurs...
8. Vous faites l'entrée quotidienne des patients, leur expliquez le fonctionnement de l’établissement afin de faciliter leur intégration.
9. Vous assurez différentes tâches administratives : saisie des données administratives des patients et tenue de leur dossier administratif, opérations postales (départ, arrivée, distribution du courrier), secrétariat divers (rédaction de documents, classement de dossiers, archivages...), utilisation des logiciels dédiés (facturation des résidents et commercial)
10. Gestion des transports patients
11. Gestion de l'envoi des planning patients

L'établissement

La clinique SMR Les Lilas Bleus est spécialisée dans les soins médicaux et de réadaptation polyvalents pour les personnes concernées par des affections des systèmes digestif, métabolique et endocrinien, de l'appareil locomoteur et du système nerveux. Dans le 7e arrondissement de Lyon, elle dispose du matériel et des personnes qualifiées pour prendre en charge les personnes dialysées et les pieds diabétiques.