Introduction de la société
Swatch Group est un groupe international majeur dans lindustrie horlogère, reconnu pour son expertise dans la conception, la fabrication et la commercialisation de montres, bijoux, mouvements et composants horlogers. Présent sur lensemble des segments de prix grâce à ses 16 marques, le Groupe occupe une position unique alliant innovation, créativité et savoirfaire traditionnel.
La marque Swatch, emblématique et audacieuse, sinspire des univers de lart, du design, de la mode et de la technologie. Chaque pièce devient un support dexpression, un objet ludique, coloré et innovant qui accompagne ceux qui aiment affirmer leur style.
Soucieux daccompagner durablement nos collaborateurs, nous disposons également dune équipe de formateurs dédiée, permettant à chacun de développer ses compétences. Swatch Group valorise ainsi la formation continue, lévolution professionnelle et la mobilité interne, véritables piliers de notre culture dentreprise.
Description du poste
Poste à pourvoir : Rejoignez notre boutique Swatch de Strasbourg !
Nous recherchons une personne énergique, souriante et passionnée, prête à incarner lesprit Swatch au quotidien. En tant que véritable Ambassadeur/Ambassadrice, vous offrez à chaque client une expérience unique et mémorable.
Votre sens du commerce et votre enthousiasme vous permettront de contribuer activement au développement du chiffre daffaires et à latteinte des objectifs de la boutique.
A ce titre, vos missions principales sont :
1. Partager lunivers Swatch : raconter lhistoire de nos produits, transmettre notre créativité et susciter lenthousiasme de nos clients.
2. Accueillir et conseiller chaque client avec bienveillance, professionnalisme et élégance.
3. Réaliser les ventes et assurer lencaissement.
4. Gérer louverture et la fermeture du magasin ainsi que de la caisse en autonomie.
5. Réceptionner et contrôler les produits, mettre en place le merchandising.
6. Participer au S.A.V. et effectuer des réparations simples.
7. Maintenir une boutique impeccable : rangement, propreté, et mise en rayon.
Profil
8. Formation commerciale, avec une première expérience réussie dans la vente.
9. Intérêt marqué pour lhorlogerie, la joaillerie et/ou lunivers du luxe.
10. Sensibilité produit et bonne connaissance du secteur.
11. Excellente présentation, expression orale soignée et aisance relationnelle.
Compétences requises
12. Sens du service et orientation client
13. Esprit déquipe
14. Fiabilité et sens des responsabilités
15. Proactivité et capacité dinitiative
16. Dynamisme et enthousiasme
17. Adaptabilité
18. Rigueur et sens du détail
Langues
19. Niveau danglais requis : B2 minimum
(capacité à interagir avec aisance avec une clientèle internationale)
20. Toute langue supplémentaire est un atout.
Avantages sociaux
En rejoignant Swatch Group, vous bénéficiez dun ensemble davantages sociaux attractifs :
21. Titres-restaurant avec une prise en charge de 60 % par lemployeur.
22. Mutuelle dentreprise financée à 65 % par lemployeur.
23. Remboursement à hauteur de 50 % de votre abonnement de transport en commun.
24. Retraite supplémentaire SwissLife, accessible après 6 mois dancienneté.
25. Avantages proposés par le CSE (produits, activités, évènements).
Rue des Hallebardes 12
Strasbourg (Grand Est)
France
Adresse de l'entreprise
The Swatch Group (France) S.A.S.
, avenue Kléber
FR- Paris Cedex 16
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