Team leader - marseille - (h/f/d)

🚀 Nous recrutons un Mobility Team Leader à l’aéroport de Marseille !

Vous avez une âme de leader, le sens du service client et une forte orientation résultats ? Rejoignez OK Mobility et prenez les commandes d’une équipe dynamique au cœur de notre activité.


Chez OK Mobility, nous ne proposons pas seulement des véhicules — nous offrons la liberté de se déplacer. Et pour cela, nous avons besoin de talents capables de faire la différence sur le terrain.



Quelles seront vos missions et comment ?


* Être le référent opérationnel de l’équipe des Mobility Advisors
* Animer, motiver et accompagner l’équipe au quotidien
* Garantir un service client fluide et de qualité
* Développer les opportunités commerciales (upselling)
* Veiller au respect des processus et des standards
* Coordonner les opérations et la disponibilité de la flotte
* Gérer les plannings et l’organisation de l’équipe
* Suivre la performance et contribuer à l’atteinte des objectifs
* Assurer les contrôles qualité et collaborer avec les équipes internes


Qu’apprécions-nous chez vous pour rejoindre #OKTeam ?


* Leadership opérationnel et forte orientation résultats
* Excellentes compétences en communication et sens du service client
* Esprit commercial, organisation et proactivité
* Capacité d’analyse et de résolution de problèmes
* Anglais courant indispensable
* Permis B requis


Que proposons-nous ?


* Rémunération attractive avec variable basé sur la performance
* Environnement de travail collaboratif et stimulant
* Réelles opportunités d’évolution nationale et internationale
* Accès à des outils de développement (GoodHabitz)
* Package flexible (assurance santé, transport, tickets restaurant, etc.)
* Avantages exclusifs #OKTeam (réductions, programme Friends & Family, bien-être)


Rejoignez notre équipe et profitez de tous ces avantages tout en évoluant personnellement et professionnellement dans l’univers passionnant de la mobilité !