Technicien itinérant h/f

Présentation du poste Dans le cadre du développement de l’activité, l’entreprise recherche un technicien itinérant H/F chargé d’intervenir auprès des clients pour assurer le service après-vente, l’assistance technique ainsi que la formation à l’utilisation des produits de l’entreprise. Le poste nécessite des déplacements réguliers auprès des clients, ainsi qu’une bonne capacité d’adaptation, d’autonomie et de communication. Missions principales Le/la technicien(ne) itinérant(e) aura notamment pour missions : • Assurer les interventions de SAV chez les clients. • Diagnostiquer les pannes ou dysfonctionnements. • Réaliser les opérations de maintenance, réglage ou réparation nécessaires. • Accompagner les clients dans la prise en main des produits. • Former les utilisateurs aux produits et solutions de l’entreprise. • Remonter les informations techniques à l’entreprise. • Participer à l’amélioration continue du service client. • Utiliser les outils informatiques nécessaires au suivi des interventions. Profil recherché Nous recherchons une personne sérieuse, motivée et autonome, ayant le sens du service client. Pré-requis • Permis B obligatoire. • Notions d’anglais souhaitées. • Notions en informatique. • Connaissance ou notions sur CorelDRAW appréciées. • Connaissance ou notions d’électromécanique appréciées. • Motivation, rigueur et envie d’apprendre. • Bon relationnel client. • Capacité à travailler en autonomie lors des déplacements. Formations prévues Les formations nécessaires seront prises en charge par l’entreprise, notamment : • Formation aux bases électromécaniques. • Formation aux produits de l’entreprise. • Formation aux procédures internes et aux outils utilisés. Conditions de travail • Pos t e en itinérance avec déplacements professionne ls. (CDI) • Temps de travail : 35 heures par semaine. • Salaire de départ : 25 000 € à 30 000 € brut annuel, selon profil et expérience. • Rémunération sur 13 mois. Avantages • Téléphone d’en treprise. • Véhicule d’entreprise. • Ordinateur ou tablette d’entreprise. • Formation interne prise en charge par l’entreprise. • Poste évolutif selon profil et implication. Qualités attendues • Motivation et imp lication. • Sens du service client. • Autonomie. • Organisation. • Curiosité technique. • Bonne présentation. • Capacité à expliquer simplement les choses aux clients.