Directeur qualité gestion des risque (h/f) - cdi

Principales activités et responsabilités :

1. Définir la politique qualité–sécurité–gestion des risques de l’établissement.
2. Déployer la stratégie qualité en cohérence avec les projets d’établissement, le projet associatif et les orientations nationales.
3. Piloter le programme global d’amélioration continue et en suivre les indicateurs.
4. Élaborer et présenter les bilans qualité aux instances.
5. Piloter l’ensemble du dispositif de préparation à la certification HAS et aux évaluations HAS médico‑sociales.( préparation des professionnels)
6. Mettre en œuvre une politique de gestion des risques exhaustive :
7. risques associés aux soins,
8. risques professionnels,
9. risques institutionnels.
10. Piloter les démarches de prévention et gestion des événements indésirables (EIGS, RMM, CREX).
11. Coordonner la gestion de crise (plans d’urgence, exercices…)
12. Coordonner les vigilances sanitaires
13. Concevoir, suivre et analyser les indicateurs qualité, sécurité et performance.
14. Alimenter les tableaux de bord décisionnels pour la Direction et les pôles.
15. Exploiter les IQSS, enquêtes HAS et ARS, e-Satis, etc.
16. Garantir la cohérence, la mise à jour et la diffusion du système documentaire.
17. Déployer et animer le programme des évaluations (’audits externes, internes, évaluations des méthodes traceurs HAS)
18. Former et accompagner les auditeurs internes.
19. Organiser, en lien avec la CME, la définition, la mise en œuvre et le suivi du programme EPP
20. Organiser la CDU et gérer les plaintes et réclamations
21. Accompagner les managers dans la mise en œuvre des démarches qualité et risques.
22. Animer des groupes de travail pluridisciplinaires.
23. Développer la culture sécurité (sensibilisation, formations internes, communication, enquête, animations SSP….)
24. Assurer une communication interne efficace autour des enjeux qualité et sécurité.
25. Coordonner la politique de développement durable
26. Manager l’équipe qualité–gestion des risques
27. Membre du CODIR
28. Participer aux astreintes administratives

Résultats attendus de ces activités

29. Le déploiement et l’appropriation collective d’une culture de la qualité, de la sécurité et de la gestion des risques,
30. Le respect des règlementations, des bonnes pratiques professionnelles, des règles et process du Groupe.

Votre Profil :

Compétences requises :

Savoir être :

31. Management, animation d’équipe et leadership
32. Esprit d’équipe et partage des connaissances professionnelles
33. Sens de la communication, de l’écoute et de la conduite de réunion
34. Capacités de négociation et diplomatie
35. Capacité d’autonomie, de polyvalence et responsabilités
36. Capacité à la gestion du stress, la maîtrise de soi et la remise en question
37. Qualités relationnelles et de pédagogie

Connaissances :

38. Maîtrise du pack office et des logiciels spécifiques (Bluekango)
39. Connaissance des domaines de la qualité / gestion des risques des règles d’hygiène/sécurité et des procédures de certification
40. Maîtrise des outils et de la conception de documents qualité
41. Gestion et conduite de projets

Savoir-faire :

42. Sens de l’organisation, de la planification, du contrôle et de la rigueur
43. Capacités d’analyse et de synthèse
44. Etre force de proposition et respecter les consignes de l’encadrement
45. Conduite du changement en levant les résistances individuelles et collectives

Niveau requis (formation/expérience)

46. Diplôme d’Ingénieur ou Master 2 en Qualité Gestion des Risques en établissement de santé
47. Expérience d’au minimum 2 ans en milieu hospitalier

Votre futur poste :

Type d’emploi et statut : CDI temps plein forfait jours (201 jours) – Cadre – Astreintes –