Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Opérateur téléphonique (H/F) Réceptionner les appels entrants de niveau 0\nIdentifier le motif sans diagnostic technique\nTransmettre les messages aux techniciens\nOrganiser les rappels clients\nGarantir une qualité d'écoute et de transmission des informations Excellente communication orale, sens de l'écoute, rigueur, autonomie, réactivité.\nCapacité à gérer un volume d'appels important avec efficacité.\nUne première expérience en accueil téléphonique est un plus.\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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