Technicien informatique

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise de santé jeune et ambitieuse, rassemblant 900 Excelyates, avec l’objectif de devenir la CRO de taille intermédiaire leader en Europe, offrant la meilleure expérience collaborateur. Grâce à notre modèle de prestation unique (full-service, functional service provider, et consulting), vous évoluerez au sein de projets variés et stimulants.

Rejoignez Excelya, où l’ Audacity, le Care et l’ Energy définissent qui nous sommes et comment nous travaillons. Nous croyons en la création de solutions innovantes et en un environnement inclusif où la collaboration et l’évolution individuelle vont de pair.

Dans le cadre de notre croissance nous recherchons un Technicien IT afin d'assurer un support IT sur un périmètre France et européen. Vous serez rattaché(e) au responsable informatique.

Quelles seront vos missions ?

Responsabilités :

* Être le premier point de contact pour l'assistance informatique au sein d’Excelya ;
* Installer, configurer et assurer la maintenance des logiciels, du matériel informatique et des réseaux ;
* Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes et équipements informatiques ;
* Gérer le cycle de vie des ordinateurs et des infrastructures réseau ;
* Garantir la sécurité des équipements en assurant l’installation et la mise à jour des logiciels de protection ;
* Accompagner et assister les utilisateurs en leur apportant des solutions adaptées à leurs besoins informatiques ;
* Mettre à jour et maintenir la documentation technique pour garantir un suivi optimal ;
* Participer à des formations ;
* Contribuer aux projets IT pour 2025.

Votre profil :

Formation : Bac + 2/3 en informatique.

Expérience : Une expérience similaire d'au moins 1 an en tant que Technicien support.

Langue : Bon niveau d’anglais, compréhension écrit et oral.

Compétences : Maîtrise Windows 11 et Office 365. Vous êtes doté(e) d’un fort esprit d’équipe et avez un bon relationnel.

La connaissance d’Intune, BitDefender et GLPI serait un plus.

Postulez dès aujourd’hui et devenez un Excelyate !