Social media & community manager h/f

Maison du groupe LVMH, le Jardin d'Acclimatation est un véritable joyau de la nature en plein coeur de Paris.

Travailler au Jardin d'Acclimatation, c'est vivre une expérience au sein de 18 hectares de verdure, croiser un paon en rejoignant son poste de travail et faire rayonner la magie d'un lieu unique chargé d'histoire le tout dans Paris. En lien avec la Responsable Communication, le/la Social Media & Community Manager définit et déploie la stratégie de présence du Jardin d'Acclimatation sur les réseaux sociaux.

Il/elle en fait un lieu d'expression vivante, inspirante et désirable de la marque et incarne la voix du Jardin en ligne.

Missions principales

1. Stratégie & expression de marque

- Co-construire, avec la Responsable Communication, la stratégie Social Media du Jardin : objectifs, plateformes, tonalité, lignes éditoriales, planning de publication et plan d'amplification.
- Assurer une veille active des tendances, innovations et benchmarks dans les univers du loisir, de la culture et du tourisme
- Définir et piloter la stratégie d'influence et de relations digitales (créateurs de contenu, talents, partenaires culturels, VIP, VIC).
- Contribuer à la construction des plans média et à la coordination des campagnes payantes (social ads)

2. Création & production de contenus

- Être garant(e) de la cohérence esthétique et narrative des publications.
- Produire les contenus éditoriaux et coordonner la production de contenus photo, vidéo avec les équipes internes et prestataires externes.
- Produire ponctuellement des contenus en autonomie selon les besoins (storytelling, micro-contenus, stories, Reels, etc.).
- Gérer la programmation et de la publication de contenus sur tous les réseaux sociaux du Jardin selon la stratégie éditoriale définie.

3. Animation & engagement de la communauté

- Animer au quotidien les communautés du Jardin sur l'ensemble des plateformes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn).
- Développer des mécaniques d'engagement organiques et des initiatives communautaires innovantes.
- Entretenir des relations personnalisées avec les ambassadeurs, visiteurs fidèles, influenceurs et partenaires.

4. Performance & reporting

- Piloter et analyser la performance des comptes (KPI, reach, engagement, croissance) via des tableaux de bord hebdomadaires et mensuels.
- Formuler des recommandations pour optimiser la présence sociale et l'efficacité des campagnes.
- Assurer la veille et la gestion de l'e-réputation du Jardin sur l'ensemble des plateformes d'avis

5. Digital & web

- Garantir la mise à jour régulière et la cohérence des contenus du site Internet.
- Participer, en lien avec les équipes marketing, à la stratégie SEO/SEA pour renforcer la visibilité du Jardin en ligne.