Notre client, expert en gestion de crédit, recherche dans un contexte de forte croissance et de structuration, leur Team Manager - Litigation process.
Vous aurez la gestion et l'animation du recouvrement forcé via les Commissaires de justice ou en direct et du recouvrement amiable par les DCA. Le management d’une équipe de 6 personnes, la co-définition de la stratégie de recouvrement forcé, vous serez le/la garant(e) du bon fonctionnement de la gestion administrative de ces flux et bien sûr la responsabilité sur les résultats de ces activités.
Collaborer étroitement avec les autres managers de l’équipe, et plus généralement avec les autres managers de l’entreprise, afin de garantir la parfaite coordination des actions contribuant à l’atteinte des objectif
Participer à la définition de la stratégie de recouvrement forcé et définir les process correspondants
Organiser le back-office de ces activités, notamment la comptabilisation des factures afférentes et les flux documentaires
Promouvoir une culture d'amélioration continue, identifier les opportunités d'efficacité et d'amélioration des processus opérationnels, et mettre en œuvre les plans d'action nécessaire
5 années d’expérience dans le secteur du recouvrement de créances
~ Très bonnes connaissances du recouvrement forcé via des études de commissaires de justice
~ Expérience de la gestion de relations avec des partenaires externes, équilibre d’exigence et de bienveillance
~ Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, etc.)
~ La maîtrise de l’anglais est un plus
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