Maiki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en CDI, CDD et travail temporaire.
Vous aimez le contact client, la résolution de problèmes et la gestion de plusieurs dossiers à la fois ?
Notre client, entreprise en pleine croissance implantée à Neuilly Plaisance, recrute un chargé de recouvrement H/F pour rejoindre une équipe dynamique sur une mission d'interim pouvant déboucher sur une belle opportunité. Au sein de notre service recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances, vous identifiez les litiges et préservez la relation clients. Vos principales missions :
- Assurer le recouvrement des créances :
- Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
- Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé.
- Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
- Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations aux personnes concernées.
- Identifier les litiges :
- Suivre auprès des commerciaux et des différentes sociétés du Groupe la résolution des divers problèmes liés à la créance
- Préserver la relation client
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