Vous souhaitez évoluer dans une société humaine, dynamique, et centrée sur la satisfaction client ? AssurOne est votre opportunité !
La Direction Relation Client d’AssurOne, basée à Pont-Audemer, recherche une personne motivée pour rejoindre son équipe commerciale. Vous serez chargé d’accompagner nos clients et prospects sur divers comptes partenaires.
Les missions :
* Définition du besoin client :
* Prendre en charge de manière autonome les demandes clients via différents canaux.
* Identifier leurs besoins en assurance.
* Conseiller et informer les clients sur nos produits et services.
* Proposer des solutions adaptées à leurs demandes.
* Vendre nos produits conformément à notre politique commerciale et à la réglementation.
* Prise d’appels entrants et sortants :
* Conduire des entretiens téléphoniques selon un script.
* Identifier et transmettre les opportunités commerciales.
* Gérer les objections des clients avec tact et professionnalisme.
* Relais de l’information :
* Remonter les retours clients à son service pour une meilleure prise en charge.
Une écoute attentive et de l’empathie sont essentielles, car le client doit toujours être au centre de nos préoccupations. Le sens du commerce, la capacité d’adaptation, et une bonne analyse situationnelle sont également clés.
Une expérience dans l’assurance ou la vente par téléphone est un plus, mais nous privilégions avant tout la personnalité.
Jours et horaires :
* Du mardi au samedi
* Rotation toutes les semaines : 9h – 18h ou 10h30 – 19h
Chez AssurOne, nous valorisons la motivation et offrons une formation interne complète pour vous permettre de progresser et d’évoluer dans votre carrière.
Rémunération et avantages :
* Salaire : Fixe + variable motivant
* Avantages : Mutuelle (tarif unique, option famille gratuite), contrat de prévoyance, forfait mobilité durable, titres-restaurants, et tous les avantages du CSE.
Nous nous engageons à respecter l’égalité de traitement lors de nos recrutements.
Pour en savoir plus, consultez :
* Notre chaîne YouTube
* Notre page LinkedIn
* Notre site internet
Postulez chez AssurOne et faites le premier pas vers votre avenir professionnel.
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