Technico-commercial - alternance h/f

Se former en alternance chez Ecofac

Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission.

Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le développement de compétences concrètes et l'obtention d'un titre ou d'un diplôme reconnu : CAP, Bac Pro, BTS, BACHELOR et MASTERE.

Des formations en alternance rémunérée [aucun frais de formation à votre charge].

Notre ambition : faire de chaque alternant un professionnel accompli.

À taille humaine, nos campus favorisent la proximité, l'échange et le confort de travail pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise, aux côtés de formateurs professionnels, experts dans leur domaine pour apprendre efficacement et évoluer avec les codes de l'entreprise.

Nos formations en alternance couvrent les domaines du :

- Commerce et management

- Marketing et communication

- Ressources humaines

- Finance et gestion de patrimoine

- Retail

- Fonction commerciale

Ancrés au coeur des bassins économiques, nos campus offrent un cadre de vie stimulant, proche des entreprises et des commodités. Et parce qu'une vie étudiante épanouie renforce la réussite, nos campus Ecofac animent l'année avec des événements fédérateurs : journées d'intégration, animations de campus

Croyez en vos projets, nous croyons en vous ! En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur de la rénovation recherche son futur technico-commercial F/H en alternance. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS NDRC en contrat d'apprentissage, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à votre responsable d'agence, vos missions principales sont les suivantes :

1. Prospection & développement commercial

- Prise de contact avec les prospects (appels, emails, salons, porte à porte)
- Présentation des offres et services
- Qualification des besoins et planification de rendez-vous
- Suivi et relance des prospects dans le CRM

2. Suivi de la relation client

- Réalisation d'entretiens téléphoniques de diagnostic
- Participation à la constitution des dossiers clients (financements, aides)
- Suivi post-rendez-vous et accompagnement dans les démarches administratives
- Gestion des réclamations simples et remontée d'information

3. Communication & digitalisation

- Participation à la mise à jour des outils digitaux (CRM, base de données clients)
- Appui à la gestion des leads entrants via le site web et les réseaux
- Veille concurrentielle sur les offres similaires dans la rénovation énergétique